Termeni şi condiţii

CONTRACT DE PUBLICITATE - site-uri Pagini Aurii - ANEXA 3

PARŢI CONTRACTANTE:

SC Pagini Aurii S.A. cu sediul în Bucureşti, Splaiul Independenţei, nr. 319, sector 6, în calitate de prestator de servicii şi denumită în continuare P.A. sau Prestator, înregistrată la Registrul Comerţului cu nr. J40/6173/1997, cod unic de înregistrare 9638143, atribut fiscal RO, având conturi deschise la următoarele bănci:

• RBS Bank România cod IBAN RO81 ABNA 4100 2641 0002 6537
• Credit Europe Bank SMB, cod IBAN RO46 FNNB 0001 0024 2243 RO01
• Banc Post Reprezentanţă, cod IBAN RO91 BPOS 8500 2717 824R OL01
• Transilvania Sucursala Marriot, cod IBAN RO29 BTRL 0640 1202 8813 37XX
• D.T.P.M.B. cod IBAN RO78 TREZ 7005 069X XX00 0701 pentru plăţi prin Trezorerie

reprezentată prin împuternicit, şi Clientul cu datele de identificare prevazute în Confirmarea de comandă.

Art.1. Obiectul contractului

Obiectul contractului. P.A. publică pentru client unul sau mai multe anunţuri conţinut online, bannere online sau achiziţionează opţiuni pentru anunţurile conţinut online, pe site-urile Pagini Aurii şi/sau pe alte domenii şi/sau subdomenii deţinute de P.A., în scopul de a face cunoscut şi de a informa despre existenta şi activitatea clientului.

Conţinutul şi caracteristicile anunţurilor conţinut, bannerelor şi/sau opţiunilor sunt detaliate în Confirmarea de comandă - site-uri Pagini Aurii, Anexa 1 - Descrierea anunţului - site-uri Pagini Aurii, Anexa 2 -Produse şi servicii şi Anexa 4 - Imagini - grafică,

Confirmarea de comandă este certă, precisă, completă, şi odata acceptată, şi împreună cu anexele: 1.(Descrierea anunţului ), 2. (Produse şi Servicii), 4. Anexa Imagini- grafică devine contract de publicitate, în condiţiile art. 35 şi următoarele din Codul Comercial.

Art.2. Obligaţiile prestatorului

2.1. Să afişeze pe site-urile Pagini Aurii anunţurile conţinut şi bannerele solicitate de client, în forma grafică şi cu specificaţiile/opţiunile stabilite de comun acord cu reprezentantul acestuia, în termen de 15 zile lucrătoare de la îndeplinirea cumulativ de către client a condiţiilor prevăzute la art. 3.1.

2.2. Să pastreze active anunţurile conţinut, bannerele şi opţiunile în forma din anexe şi pentru perioada stabilite în prezentul contract.

2.3. Să opereze modificarile ulterioare publicării în termen de 15 zile lucrătoare de la solicitare.

Art.3. Obligaţiile clientului

3.1.

• a) să trimită prin email, fax sau poştă anexele aplicabile tipului de produs contractat (Confirmarea de comandă- site-uri Pagini Aurii, Anexa 1 - Descrierea anunţului - site-uri Pagini Aurii, Anexa 2 - Produse şi servicii şi Anexa 4 - Imagini-grafică).
• b) să achite integral valoarea contractului.

3.2. Să nu revendice drepturi de autor asupra graficii online realizate de P.A. sau a datelelor de geocodare; site-urile Pagini Aurii şi produsele online prezente pe aceste site-uri sunt proprietatea P.A. şi vor ramane în proprietarea P.A. Acest contract nu implică un transfer de copyright, de marcă, sau al altor drepturi de proprietate intelectuală.

3.3. Să işi asume integral responsabilitatea pentru materialele şi datele pe care solicită să fie afişate în anunţurile conţinut şi bannerele de pe site-urile Pagini Aurii.

3.4 Să predea în termen de 60 de zile de la încheierea contractului toate datele, textele şi materialele grafice specifice anunţului conţinut şi/sau bannerelor ce fac obiectul contractului sau a anexelor specificate la Art 1.

3.5. Să plătească preţul specificat în Confirmarea de comandă, conform termenelor stabilite din confirmarea de comandă.

3.6. Să comunice în scris departamentului facturare al P.A. neprimirea facturii în termen de 15 zile de la data efectuării platii, pentru a primi o copie certificată.

3.7. Să precizeze în documentele de plată numarul contractului (contractelor) pentru identificare.

3.8. Să notifice, după încheierea contractului, doar în scris (prin fax, poştă, email sau depunere la sediul Pagini Aurii) prestatorul de solicitarea de modificare a contractului sau a anexelor specificate la Art.1, în ceea ce priveşte imaginile, textul, descrierea firmei, lista de produse şi servicii, orele de program, modalităţile de plată şi domeniul de activitate.

3.9. Modificarea contractului şi a anexelor specificate la Art.1 se va face cu acordul ambelor parţi.

3.10. Prima modificare a contractului şi anexelor, solicitata de client, va fi gratuită.

3.11. Începând cu a doua modificare a contractului sau a anexelor specificate la Art.1, solicitată de client, se vor percepe preţurile corespunzatoare fiecărei modificări, practicate de prestator la data solicitarii, cu excepţia: adresă, numere de telefon, email si adresă website.

Art.4. Preţ şi modalităţi de plată

Clientul poate comanda oricare dintre produsele conţinut sau bannerele Pagini Aurii, prezentate de reprezentantul P.A.

4.1. Contravaloarea produselor Pagini Aurii se plăteste în contul prestatorului, la Bucureşti.

4.2. TVA-ul va fi plătit de către client, conform reglementarilor în vigoare la data efectuării plaţii.

4.3. Preţul este achitat în lei într-unul din conturile prestatorului, deschise la băncile din Bucureşti, specificate in Art. 1 din prezentul contract.

4.4. Plata prestaţiei se va efectua prin una dintre modalităţile următoare:

• bilet la ordin,
• cambie,
• fila CEC,
• depunere de numerar la filialele Banc Post cu precizarea expresă a numărului contractului (contractelor),
• ordin de plata.

4.5 În cazul în care termenul nu este precizat, acesta se consideră implicit 15 zile calendaristice.

Art.5. Durata contractului, recepţia şi confirmarea afişării permanente

Contractul se consideră încheiat şi produce efecte de la data primirii de către Prestator a Confirmării de Comandă şi este valabil un an de la data publicării (afişării) anunţurilor prevazute în Confirmarea de comandă pe site-urile Pagini Aurii.

5.1. Data publicării (afişării) anunţurilor pe site-urile Pagini Aurii va fi notificată de catre P.A. clientului printr-un email sau prin poştă, în situaţia în care clientul nu are adresă de email. Necitirea emailului sau a corespondenţei de către client nu întrerupe afişarea sau prestarea serviciului.

5.2. Clientul se obligă să confirme publicarea (afişarea) anunţurilor pe site-urile P.A., prin email sau prin poşta, în situaţia în care nu are adresa email, în termen de trei zile de la primirea notificarii prevazută la art.5.1.

5.3. Parţile, de comun acord, decid că recepţia publicării anunţurilor prevăzute în Confirmarea de comandă la contract, pe site-urile P.A., este realizată la data confirmării prevazute la art. 5.2, iar în situaţia în care clientul nu confirmă publicarea (afişarea) în termen de trei zile de la primirea notificării prevazută la art.5.1, recepţia publicării (afişării) anunţurilor pe site-ul P.A., operează, de plin drept, făra îndeplinirea altor formalităţi, la data notificării prevazute la art.5.1.

5.4. Clientul declară că recunoaşte afişarea permanentă a anunţurilor prevăzute în Confirmarea de comanda la contract, pe site-urile P.A., recepţionate în condiţiile art.5.3, iar în caz contrar, se obligă să notifice P.A. imediat. În lipsa notificării, confirmarea afişării permanente conform clauzelor contractuale operează, de plin drept, fără îndeplinirea altor formalitaţi, pe toată durata contractului.

Art.6. Încetarea contractului

6.1. Contractul încetează la termen.

6.2. P.A. poate rezilia unilateral contractul, în următoarele situaţii:

• a) în cazul neîndeplinirii obligaţiilor de plată la termenele prevăzute în Confirmarea de comandă, contractul încetează de plin drept, fără intervenţia instanţelor de judecată şi fară îndeplinirea altor formalităţi, iar anunţurile vor fi scoase de pe site.
• b) în cazul nepredării de către client, în termen de 60 de zile de la încheierea contractului a datelor, textelor şi materialelor grafice specifice anunţului conţinut şi/sau bannerelor ce fac obiectul contractului.
• c) în cazul în care clientul nu este de acord cu modificarile solicitate de prestator în condiţiile Art. 8.1. Rezilierea contractului prevăzută la art.6.1, lit. b si c, operează de plin drept, fără intervenţia instanţei de judecată, cu un preaviz de 5 zile, notificat clientului.

6.3. Contractul nu poate fi modificat unilateral, după ce anunţul a fost publicat pe site, decât cu respectarea clauzelor contractuale sau cu acordul ambelor parţi.

6.4. Clientul poate notifica denunţarea unilaterală a contractului cu 15 zile înainte de publicarea anunţului. Notificarea trebuie transmisă către Pagini Aurii prin fax, postă, email sau depunere la sediul Pagini Aurii. Denunţarea contractului nu trebuie motivată şi operează de plin drept, fără intervenţia instanţei de judecată.

Art.7. Raspunderea contractuală

7.1. În cazul în care clientul şi-a achitat obligaţiile contractuale, iar P.A. a întarziat afişarea pe site-urile Pagini Aurii a anunţurilor conţinut şi/sau bannerelor aferente contractului cu peste 60 de zile, sau anunţurile conţinut şi/sau bannerele sunt afişate cu caracteristici ce se încadrează în alt tip de anunţ conţinut şi/sau banner decat cele specificate în prezentul contract sau în anexele acestuia specificate la Art.1, clientul va avea posibilitatea să opteze pentru una dintre următoarele variante:

• a) Să solicite în scris să i se ramburseze cuantumul din suma plătită echivalent cu cuantumul, din perioada totală contractuală, atât timp cât anunţurile şi/sau bannerele au fost afişate cu caracteristici ce se încadrau în alt tip de anunţ conţinut sau bannere Pagini Aurii decât cel specificat. Suma rambursată poate include de asemenea penalităţi de 0,01%/zi, procent calculat la suma rambursată.
• b) Să denunţe contractul şi să solicite în scris să i se ramburseze integral suma platită de acesta, la care se adaugă penalităţi de 0,01%/zi din aceasta suma, începând cu data de la care au intrat banii în cont. Oricare ar fi opţiunea clientului, dintre cele de mai sus, clientul declară că nu are alte pretenţii, oricare ar fi acestea, şi părţile convin să limiteze răspunderea contractuală pentru orice cauze, la plata penalităţilor de întârziere prevăzute mai sus.

7.2. În cazul neachitării la termen a plăţii, P.A. va cere fără preaviz achitarea integrală a pretului de publicitate, sau va pune în aplicare prevederile art. 6.2. a).

7.3. În cazul în care contractul încetează conform art. 6.4. la cererea clientului, P.A. va rambursa sumele încasate, din care se reţine un procent de 25% din valoarea contractului reprezentând cheltuieli efectuate cu încheierea contractului (salarii, combustibili, comisioane bancare, taxe postale etc.) cu titlu de penalitate.

7.4. Cazurile de forţă majoră şi cazurile fortuite exonerează de răspundere partea care le invocă, prin notificare scrisă prin fax, poştă, email sau depunere la sediul Pagini Aurii, în termen de 3 zile de la producerea lor.

Art.8. Alte clauze

8.1. P.A. îşi rezevă dreptul de a modifica formatul grafic şi caracteristicile anunţurilor conţinut, domeniile de activitate şi orice alte caracteristici ale produselor online cu notificarea prealabilă a clientului.

8.2. P.A. îşi rezervă dreptul de a modifica site-urile P.A. şi dreptul de a decide ordinea de afişare pe site, fără notificarea prealabilă a clientului.

8.3. P.A. nu va afişa sau va suspenda afişarea anunţurilor conţinut şi/sau bannerelor solicitate de client, în cazul în care va constata că acestea ar prejudicia sub orice formă persoane fizice sau juridice, ar încălca legislaţia în vigoare, sau ar contraveni bunelor moravuri.

8.4. Clientul declara că:

• Anunţurile pe care le cere a fi publicate, cuvintele sau grafica respectă prevederile legale, nu prejudiciază în niciun fel un terţ şi îşi asumă întreaga răspundere pentru forma şi conţinutul acestora, garantându-l pe prestator în acest sens.
• recunoaşte şi respectă calitatea P.A. de realizator şi/sau autor al graficii anunţurilor conţinut şi/sau bannerelor afişate, cu toate drepturile legale ce decurg din această calitate, inclusiv utilizarea acesteia în interesul autorului, cu excepţia graficii furnizate de client.
• înţelege să nu folosească grafica realizată de P.A. în relaţiile cu terţii, fără acordul P.A.
• este de acord ca datele şi informaţiile din anunţurile conţinut (text şi grafica) precum şi datele sale de identificare să fie stocate, prelucrate şi făcute publice. Este de acord să primească informaţii cu caracter comercial, prin orice mijloace de comunicare, ce nu necesită intervenţia unui operator.
• a fost informat asupra dreptului de acces, intervenţie, opozitie şi asupra tuturor celorlalte drepturi privind prelucrarea datelor cu caracter personal, ale persoanelor fizice prevazute de Legea nr. 677/2001 pentru protecţia persoanelor cu privire la prelucrarea datelor cu caracter personal şi libera circulaţie a acestor date şi Legea nr. 506/2004, privind prelucrarea datelor cu caracter personal şi protecţia vieţii private în sectorul comunicaţiilor electronice, pe care le pot exercita prin transmiterea unei cereri scrise, semnate şi datate la sediul Pagini Aurii, care este înregistrată REPDCP la numărul 1888/2007.

8.5. Orice alte informaţii suplimentare se pot obţine la Serviciul Relaţii cu Clienţii, telefon 021/ 20.20.900.

Art.9. Litigii

9.1. Eventualele litigii intervenite între parţi, vor fi rezolvate pe cale amiabilă; în caz contrar, parţile convin să fie de competenţa instanţelor judecatoreşti de unde este situat sediul central al prestatorului.

9.2. În drept, prezentul contract se completează cu dispoziţiile Codului Civil, Codului Comercial, precum şi cu actele normative existente în vigoare la data încheierii acestuia.

Art.10. Corespondenţa

Adrese de contact, telefon, fax, email:

Prestator: Bucureşti, Splaiul Independenţei, nr. 319, sector 6, tel: 021/20.20.900, fax: 021/316.01.81, email: sales@paginiaurii.ro

Client: conform datelor de identificare din Confirmarea de comandă.

Termeni şi condiţii - paginiaurii.ro

Politica de confidenţialitate

Confidenţialitatea datelor dumneavoastră este importantă pentru noi, aşa că vom utiliza informaţiile pe care le furnizaţi despre dvs. şi compania dvs., doar pentru a ne ajuta în îmbunătăţirea serviciilor pentru dumneavoastră. Nu vom transfera aceste informaţii unei terţe părţi decât dacă e necesar pentru a răspunde cererii dvs. Vom folosi adresele de e-mail pentru a vă raspunde la e-mailurile care ne sunt trimise. Aceste adrese nu sunt folosite în alt scop şi nu sunt puse la dispoziţia altor părţi.

Link-uri

Site-ul nostru conţine link-uri către alte site-uri web. Vă rugăm să luaţi notă de faptul că nu suntem responsabili pentru practicile de confidenţialitate ale acestor site-uri web şi va sfătuim să citiţi declaraţiile de confidenţialitate ale fiecărui site care colectează informaţii personale.

Cookie-uri

Un "cookie" este un identificator alfa-numeric care îl transferăm pe hard-discul dvs. prin intermediul browser-ului de web, atunci când vizitaţi site-ul nostru. Permite sistemului nostru să vă recunoască atunci când ne vizitaţi site-ul din nou şi ne permite sa îmbunătăţim serviciile oferite utilizatorilor noştri. Cookie-urile pot fi de asemenea folosite pentru a compila informaţii agregate despre zonele noastre de site-uri web care sunt cel mai frecvent vizitate. Aceste informaţii de trafic vor fi utilizate pentru a spori conţinutul website-ului şi pentru facilita utilizarea lui. Nu vom urmări la ce pagini v-aţi uitat în timp ce vizitaţi site-ul nostru. Dacă doriţi să respingeţi cookie-ul, vă puteţi configura browser-ul pentru a face acest lucru.

Protecţia conţinutului şi datelor cu caracter personal

Pagini Aurii este liderul pe piaţa ghidurilor clasificate în România, furnizând un director de afaceri cu clasificări intuitive, ce acoperă o mare gamă de produse şi servicii. Pagini Aurii ediţia tipărită este completată de o ediţie on-line, disponibilă la www.paginiaurii.ro, ce face posibilă căutarea atât în funcţie de domeniul de activitate al firmei cât şi în funcţie de localizarea în spaţiu.

1. Pagini Aurii asigură, în condiţiile legii, păstrarea confidenţialităţii datelor cu caracter personal ale utilizatorului şi respectarea dreptului acestuia la protecţia vieţii private în privinţa prelucrării datelor cu caracter personal. Această obligaţie nu se aplică în cazul oricărei informaţii dezvăluite de utilizatori unor terţi.
2. Prelucrarea datelor cu caracter personal se realizează de către Pagini Aurii în temeiul legii, cu bună credinţă, în scopuri legitime pentru încheierea şi executarea altor contracte de servicii Pagini Aurii, respectiv prestarea serviciilor Pagini Aurii.
3. Clientul declară că este de acord cu prelucrarea datelor sale cu caracter personal, şi că este în cunoştinţă de cauză că se bucură de drepturile prevăzute de Legea nr. 677/2001, în special de:
   1. dreptul de acces (de a cere confirmarea, la cerere şi în mod gratuit, o data pe an, a faptului că datele care îl privesc sunt sau nu prelucrate de Pagini Aurii),
   2. dreptul de intervenţie asupra datelor (de a cere şi obţine rectificarea, actualizarea, blocarea sau ştergerea datelor sale cu caracter personal, transformarea acestora în date anonime precum şi notificarea către terţii cărora le-au fost dezvăluite datele a oricarei operaţiuni efectuate asupra datelor, dacă această notificare nu se dovedeşte imposibilă sau disproporţionată faţă de scopul legitim care ar putea fi lezat),
   3. dreptul de opoziţie (de a se opune în orice moment, din motive intemeiate şi legitime legate de situaţia sa particulară, că datele să facă obiectul unei prelucrări, cu excepţia unor dispoziţii legale contrare),
   4. dreptul de a se adresa justiţiei pentru apărarea oricăror drepturi garantate de legea nr. 677/2001 care i-au fost încălcate şi repararea prejudiciului încercat
4. Pagini Aurii respectă drepturile conferite de Legea nr. 677/2001 privind protecţia persoanelor cu privire la prelucrarea datelor cu caracter personal şi libera circulaţie a acestor date, Ordonanţa nr. 130/2000 privind protecţia consumatorilor la încheierea şi executarea contractelor la distanţă cu modificările ulterioare. Utilizatorul are următoarele drepturi:
   1. dreptul de a cere Pagini Aurii să vă confirme dacă prelucrează sau nu datele dumneavoastră personale, în mod gratuit pentru o solicitare pe an;
   2. dreptul de a cere Pagini Aurii să rectifice, actualizeze, blocheze sau şterge, în mod gratuit, acele date furnizate a căror prelucrare nu este conformă dispoziţiilor Legii nr. 677/2001;
   3. dreptul de a cere Pagini Aurii să înceteze, în mod gratuit, prelucrarea datelor sale personale;
   4. dreptul de a cere Pagini Aurii să înceteze expedierea de mesaje promoţionale.

   Orice astfel de cerere/notificare se va data, semna şi trimite de către persoana înscrisă în baza de date prin e-mail sau în scris către Pagini Aurii.

   În situaţia în care utilizatorul solicită încetarea prelucrării datelor cu caracter personal, accesul la site va fi automat restricţionat, deoarece nu poate funcţiona fară prelucrarea datelor cu caracter personal.

5. Orice încercare de a accesa datele personale ale altui utilizator sau de a modifica conţinutul secţiunii www.paginiaurii.ro sau de a afecta performanţele serverului pe care rulează aceasta, va fi considerată o tentativa de fraudare a site-ului şi vă pune în mişcare cercetarea penală împotriva aceluia sau acelora care a(u) încercat acest fapt.

   Pagini Aurii ia în serios obligaţiile sale în conformitate cu legislaţia de protecţie a datelor. E posibil să folosim datele dumneavoastră pentru activităţile de marketing şi pentru a vă contacta în legătură cu produse sau servicii care credem că vă pot interesa.

   Prin accesarea acestui site sunteţi de acord cu faptul că Pagini Aurii are dreptul de a insera numele şi alte informaţii cu privire la utilizatori, rezultate în urma folosirii serviciului de către utilizator, într-o baza de date computerizată în urmatoarele scopuri:

   • pentru utilizarea acestor date de către Pagini Aurii în scopuri de vânzări şi marketing;
   • în scopul prevenirii sau detectării infracţiunilor sau fraudelor.

Scopurile în care Pagini Aurii poate utiliza aceste informaţii şi persoanele cărora le poate fi oferite sunt exclusiv în scopuri asociate comercializării serviciilor şi produselor Pagini Aurii, cum ar fi:

• procesarea comenzilor sau cererilor dvs;
• oferirea de produse şi/sau servicii către dvs;
• facturare (in cazul în care nu beneficiaţi de servicii preplătite);
• soluţionarea cererilor, întrebărilor sau a reclamaţiilor făcute de către tine;
• realizarea studiilor de piaţă şi de produs şi marketingul produselor şi al serviciilor Pagini Aurii;
• contactarea dvs. (inclusiv prin poştă, email, fax, mesaje text, pager sau telefon) în legătură cu oferte de produse şi servicii ale Pagini Aurii sau în legătură cu produse şi servicii ale unor terţe părţi atent selecţionate, care credem că ar putea fi de interes pentru dvs. (în afara de cazul în care aţi făcut o cerere scrisă să nu fiţi contactat în acest sens);
• înregistrarea informaţiilor dvs. în vederea alocării sau oferirii recompenselor, reducerilor şi a altor beneficii, precum şi pentru satisfacerea altor cereri sau cerinţe pe care le aveţi în legătură cu programele de recompensare a clienţilor şi alte programe similare.